员工讲述Siri审听内幕:上一个班听1000段果粉录音

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科技快报

最近,谷歌、亚马逊、iponeipone和微软公司相继爆出雇佣人工审听员,对消费者使用语音助手的录音进行审听、评估、打分或是文字记录。你你是什么侵犯此人 隐私的行为引发舆论哗然。在媒体报道曝光后,所有的公司都肯能停止了人工审听业务。近日,欧洲爱尔兰的媒体通过采访前任员工,曝光了外包工何如审听iponeiponeSiri用户录音的或多或少内幕。科技快报

据国外媒体报道,爱尔兰科克地区的一名员工本周一直终止了与iponeiponeSiri部门的合同。他表示,在iponeipone上月暂停这项服务以前,预计科克的外包商员工每个班次时要听100多段Siri的录音。科技快报

据爱尔兰媒体证实,科克地区的员工被外包公司雇佣,进行Siri录音人工审听,并对录音进行“评分”。科技快报

此前有爆料称,全球第三方外包商在iponeipone用户不知情的情況下,代表这家科技巨头进行人工审听工作。科技快报

以后 工作人员根据或多或少不同的因素对什么录音进行转录和“评分”。什么因素包括Siri语音助手的激活是是否是偶然的,肯能语音助手是是否是不要可以答复消费者的查询。科技快报

这位员工说,Siri每位用户的详细信息时要匿名的(和iponeipone账号并未捆绑)。“主以后操加拿大、澳大利亚或英国口音的用户,还有四个 规模较小的团队负责避免操欧洲语言的用户。”科技快报

你你是什么员工补充说,亲们还审听了一小每段爱尔兰用户的录音。科技快报

“我理解公司这麼做的意味着,但我要理解为甚亲们会嘴笨 这是对此人 隐私权的侵犯,肯能亲们这麼告诉别人。我认为不够消费者同意是什么的问题所在。”科技快报

总部趋于稳定爱尔兰科克机场商业园区(Cork Airport Business Park)的“环球科技公司”数据分析师本周被告知,亲们在该公司的工作肯能终止。科技快报

在Siri录音被审听的细节曝光后,iponeipone公司上个月暂停了Siri录音的转录和评分工作;爱尔兰审听员看过的文件证实,该公司现在肯能结束了了了了类式工作。科技快报

村里人 担心,科克有100多名为iponeipone公司从事转录和评分项目的外包工本周被解雇;不过,环球科技公司和iponeipone拒绝时要几只员工受到影响或亲们工作的性质发表评论。科技快报

一名在iponeipone做出你你是什么决定后被解雇的员工对爱尔兰媒体表示:“亲们一结束了了了了时要公布保密协议,这意味着亲们不可以了详细谈论亲们做了什么。亲们不可以了说亲们为iponeipone公司工作。”科技快报

这位前雇员表示,环球科技公司的员工每上四个 班后要收听Siri的100多段录音。“什么录音不可以了几秒钟长,偶尔亲们会听到此人 数据或对话片段,但大多数以前时要Siri的指令。”科技快报

据这位员工介绍,“我的同事大多是来自科克的年轻人,亲们现在这麼工作。这还包括数十名来自加拿大、澳大利亚和欧洲大陆的人。”科技快报

本周二,环球科技公司发送给员工的信件显示,iponeipone上周六通知该公司,将停止所有的Siri用户录音转录和语音评分工作:“以后 ,环球科技将不再为iponeipone提供什么服务。”科技快报

员工们还被告知,尽管根据合同规定,在你你是什么情況下,公司不时要向亲们提供任何解雇通知,但这属于一种生活善意的表示。据了解,你你是什么善意表示包括一周的工资和补偿未使用假期津贴的现金。科技快报

上个月,一名告密者告诉英国媒体称,iponeipone全球的外包商一直听到Siri获取的消费者隐私信息,涉及医疗信息、毒品交易,敏感的商业交易以及亲们做爱的录音。科技快报

iponeiponeSiri在意外的情況下启动录音,也引发了“窃听”用户的质疑声。科技快报

在此以前,趋于稳定科克的环球科技办公室进行了一次整顿,禁止员工在工作时携带此人 的手机。科技快报

环球科技首席执行官凯文·凯利表示:“对所有相关人员来说,这时要四个 困难的局面。亲们的业务性质意味着,亲们的大多数员工合同时要服务固定客户,与客户需求和项目生命周期相关联。亲们致力于在肯能的情況下,通过肯能的重新工作肯能来支持亲们的员工。”科技快报

iponeipone公司的一位发言人说:“亲们相信每此人 都应该得到应有的尊严和尊重,包括亲们此人 的员工以及亲们在爱尔兰和世界各地的供应商。iponeipone公司致力于保护用户隐私,并决定暂停Siri服务评分,而亲们正在进行彻底的调查科技快报

。亲们正在与亲们的合作者者伙伴密切合作者者,确保亲们的供应商、亲们的员工和亲们在世界各地的客户得到最好的结果。”科技快报

除了iponeipone之外,谷歌助手、亚马逊Alexa,以及微软公司产品也爆出了人工审听用户录音的消息。科技快报

众所周知的是,在过去几年时间里,在人工智能技术快速发展背景下,语音助手这麼性性成熟期期图片 图片 是什么是什么是什么图片 图片 图片 图片 ,通过智能手机、电视遥控器、智能音箱、甚至是汽车等走进了亲们的生活中。过去,亲们认为亲们是在和机器肯能电脑沟通,以后 在和语音助手交流过程中泄露或多或少隐私信息。如今,什么录音被此人 人工审听的消息,让消费者感到意外。科技快报

各大厂商雇佣外包商审听录音的目的,主以后为了改进服务,提升语音助手的智商(表现为是是否是不要可以听懂什么的问题,以及答案的准确度)。最近美国一家风险投资公司的测评报告显示,在三大主流语音助手中,谷歌智商最高,不要可以答对九成的用户提问,相比之下,亚马逊Alexa和iponeiponeSiri则相对落后,不要可以答对八成的用户提问。科技快报

除了人工审听之外,iponeipone近些年这麼重视人工智能技术研发,在美国西雅图设立了人工智能研发中心,什么研究人员的四个 重要使命是千方百计提高Siri的智商水平。(腾讯科技审校/承曦)科技快报